Отчет о посещении Lviv social Media Camp 2012

Львов - замечательное место для проведения конференций, поскольку это один из немногих городов Украины, в которым приятно и город посмотреть и почерпнуть новые знания.

Так, конференция Lviv Social Media Camp 2012 прошла 18 февраля в Украинском Католическом Университете, несколько необычном месте для такого неодухотворенного события.

Программа конференции была разделена на 3 потока: Social Media Marketing, SMM для бизнеса, Новое общество и разработка под социальные сети.
Меня интересовали первые два, тем более, что в части “нового общества” третий поток по отзывам участников, не блестал: доклады были скучноваты и потому аудитория распределилась, в основном, между двумя потоками.

Доклад Евстахия Гориня полезен тем, кто рассматривает Facebook в качестве замены сайта интернет-магазина - на фейсбук-страницу можно поставить плагин, позволяющий осуществлять продажи не переходя на сайт. Вопросы привлечения трафика в таком случае остаются открытыми, поскольку поиск в фейсбуке в наши дни работает неудовлетворительно.

Андрей Худо рассказал, что все идеи проектов сначала проходят проверку в социальных сетях, а затем уже, получив обратную связь от пользователей, реализуются. Докладчик от метил, что важно уметь сохранять баланс между соц. сетями и жизнью вне интернета, поскольку как он-лайновая составляющая сильно затягивает :)

Доклад Виты Кравчук про секреты продаж в соц. сетях я не стала слушать, поскольку слушала ее на подобные тематики на других событиях и переключилась круглый стол “Современный СММ”. Состав участников частично не совпал с заявленным, тем не менее главные тезисы таковы:
- особых прорывов в СММ участники круглого стола не отметили; было также указано, что темпы развития СММ несколько ниже, чем ожидалось;
- СММ-агенство вам может понадобиться только в качестве “технологического костыля”, они помогут, если у вас очень много запросов в соц. сетях, но видение - это только ваше и никто не сможет придумать вам “волшебную пилюлю”.

На перерывах можно было отведать продукт Львовской мастерской шоколада, который делается вручную. Трюфели и черный шоколад были прекрасны.

Владимир Литвин (однофамилец просто :)) поделился секретами нового поискового алгоритма Google , который учитывает ваши связи в соц. сетях, пока только из Google+. Алгоритм вышел в январе 2012 и потому еще будет совершенствоваться. Противники такого нововведения, по словам докладчика, придумали плагин Don’t be evil.

Дмитрий Ткаченко рассказал, какими сервисами пользуется лично он в соцмедиа для эффективной работы: это и сервисы статистики, мониторинга по словам в фейсбуке и твиттере за последние 48 часов, управления аккаунтами и многие другие.
Всеволод Гаврилюк блистал замечательной аналитикой на двух докладах - об управлении репутацией и социальном CRM. Он приводил много примеров зарубежных коллег, рассказал, что троллизм по сути своей схож с алкоголизмом - человек просто не может воздержаться от комментария не по сути. Спрогнозировал, что очень скоро не будет социального CRM - будет просто CRM, которая изначально рассчитана на учет запросов из соц. сетей.

На следующем круглом столе отметили, что есть рынки, на которые нет смысла выходить, даже если этого хочет владелец бизнеса. Сюда могут относиться крупные бизнесы, в которых решения принимаются топ-менеджментом (металлургия, строительство и т.д.)

Вызвал резонанс доклад Михаила Оплаканця, который поделился технологией вывода сайта в топ при помощи двухсот твитов. Видно, что Михаил был не готов к такому свалившимуся на голову успеху :)

Роман Кушнир, который запомнился очень многим не только своей харизмой, но и полезной информацией о влиянии эмоций на достижение результата.
Вот его презентация:

В вечерней части конференции стали происходить неожиданные изменения организаторов в программе.
Для начинающих доклады в секции СММ для бизнеса после 17.00 вполне могли показаться интересными.

В общем уровень докладчиков и аудитории не был высок. Докладчики или не захотели “светиться” или не участвовали в интересных задачах на сотни тысяч посещений, а среди участников можно было услышать вопросы вроде “А что такое SEO?”
Хочется пожелать организаторам сегментировать конференцию именно по уровням вовлеченности в СММ: начинающие, средний уровень и профессионалы и подбирать докладчиков исходя из этих направлений.